E-mails falsos em nome das companhias aéreas TAM e Gol estão circulando
na internet com o objetivo de aplicar golpes online e roubar informações
de contas bancárias de clientes.
No caso da TAM, o golpe se aproveita do banco de dados do programa de fidelidade
da empresa para obter o cartão e do nome do cliente, alerta o consultor
de segurança, Denny Roger, da empresa EPSec.
A partir daí, um e-mail é enviado com essas informações
e oferece um bônus de fidelidade para o cliente, pedindo para clicar em
um link que um arquivo mal intencionado.
Com o nome de “Detalhes Plano TAM.doc.exe”, o arquivo se disfarça
como um documento de texto do Microsoft Word e baixa outros softwares que roubam
informações da vítima. "O código malicioso
foi testado em 40 diferentes programas de antivírus e apenas 14 deles
detectaram a ameaça", informa Roger.
Em um comunicado no site da TAM, a companhia informa que o e-mail fraudulento
usa o domínio www.tamviagensweb.com.br, que não pertence à
TAM. "A companhia orienta a não acessar qualquer link apresentado
e a apagar a mensagem imediatamente", afirma a empresa.
"A TAM esclarece que nunca envia a seus clientes e-mails dessa natureza,
não utiliza o remetente contato@tam.com.br, bonusfidelidade@tam.com.br
ou tamfidelidade@tam.com.br e pede que os usuários fiquem atentos às
propriedades de quem enviou a mensagem", comunica a companhia.
Em seu alerta, a TAM não esclarece como as informações
do banco de dados de seu programa de fidelidade foram usadas para o envio dos
e-mails falsos.
Promoção falsa da Gol
Outro tipo de golpe por e-mail traz uma oferta falsa da Gol: “a promoção
VoeGol a 39 reais está de volta, compre passagens de ida ou volta para
todo Brasil à somente 39 reais”.
A mensagem pede ao usuário que acesse o site da empresa e oferece o
endereço original, mas, ao clicar, o arquivo “Voegol.com.exe”
é baixado e instala um software ilícito no computador da vítima.
Especialistas de segurança recomendam que esse tipo de mensagem seja
apagada imediatamente, sem nem mesmo exibir o conteúdo.
