Fãs da banda norte-americana Metallica relatam terem sido vítimas de clonagem de cartões de crédito após a compra de ingressos para os shows da banda no Brasil pelo site da Ticketmaster.

Segundo membros do fórum de discussão Metallica Remains, o certificado de segurança do site da empresa havia sido revogado. Os navegadores Internet Explorer e Google Chrome acusavam a falha no certificado, mas usuários insistentes conseguiram finalizar a compra. Como consequência, muitos cartões de crédito foram clonados, afirmam os internautas.

Os usuários também criticam a taxa de conveniência de 20% cobrada sobre o valor do ingresso, que seria usada para garantir a atualização dos serviços da Ticketmaster.

Alguns relatos apontam que, entre as ações realizadas pelos crackers com os números de cartão de crédito roubados, estavam doações para a AACD, além de compras em sites como Submarino ou Americanas.com e algumas no exterior.

A Ticketmaster alega nunca ter tido nenhuma reclamação de clonagens de cartões em seu site. A empresa garante que o sistema é seguro e certificado, e que vai apurar as afirmações dos usuários.